Huisregels
- De consulten vinden plaats op afspraak en de praktijk werkt volgens het principe van de gereserveerde tijd.
- E-mail contact of telefonische consulten t.b.v. de behandeling, worden (via de verzekering) eveneens in rekening gebracht.
- Betaling van niet gecontracteerde zorg en van "no show" dient binnen twee weken voldaan te worden. Bij overschrijding van de betalingstermijn wordt een herinnering gestuurd waarvoor administratiekosten in rekening worden gebracht.
- Annulering kan 7 x 24 uur op de voicemail of via de beveiligde verbinding welke u per mail van Perspectief heeft ontvangen.
Bij afzeggen binnen 48 uur, of wanneer u niet verschijnt zonder afzegging "no show" genaamd, wordt € 75,- bij u in rekening gebracht. Deze kosten worden niet door uw zorgverzekeraar vergoed.
- De therapeute dient de tijd van de gesprekken op de afgesproken tijd te laten beginnen.
- Indien u - tot maximaal 20 minuten - te laat komt, wordt de tijd bekort met de betreffende hoeveel tijd dat u te laat bent. Bent u méér dan 20 minuten te laat, dan vervalt het consult en wordt deze als gemiste zitting bij u gedeclareerd.
- In het eerste gesprek wordt een Behandelovereenkomst met u aangegaan. U bent derhalve altijd aansprakelijk voor het al dan niet voldoen van de gemaakte kosten, ook al wordt de behandeling via de verzekeraar vergoed.
- De therapeute is gehouden aan de voor haar geldende beroepscode en valt onder het tuchtrecht van de wet BIG
- In geval van klachten is de therapeute verplicht u te wijzen op de gangbare klachtenprocedure.
- U kunt op elk gewenst moment de therapie of het therapiegesprek beëindigen, ook zonder opgave van redenen. Voor de kosten dient u de regels voor het afzeggen in acht te nemen.
- De therapeute heeft het recht de therapie te beëindigen, maar is verplicht u -en indien van toepassing uw verwijzer- hiervan op de hoogte te stellen met de beweegredenen voor de beëindiging.
- De therapeute heeft het recht de therapie of een therapiegesprek onmiddellijk te beëindigen indien u zich misdraagt door bijvoorbeeld de therapeute te beledigen, te bedreigen, gewelddadig te zijn of onder invloed van middelen te verkeren.
- De therapeute houdt een dossier bij van de behandeling. Er is recht op inzage. Daarvoor dient een afspraak gemaakt te worden. Het bespreken van de inhoud van het dossier met de therapeute wordt als een consult in rekening gebracht.
- Inzage in het dossier door derden is alleen mogelijk met uw schriftelijke toestemming.
- Overleg door de therapeute met derden, vindt alleen plaats met uw toestemming.
- Er kan alleen met uw toestemming gerapporteerd worden naar de huisarts of naar andere verwijzers.
- U behoudt te allen tijde het recht op een 'second opinion'.
